Politique de remboursement

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

• Produits d’hygiène ou de nature intime descellés après livraison (lingerie, sextoys, lubrifiants, etc.)

• Produits personnalisés

Aucun retour ne sera accepté pour ces catégories, sauf en cas de défaut avéré.

Le client bénéficie des garanties légales :

• Garantie de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)

• Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

En cas de produit défectueux, le client peut contacter le vendeur à : info@plaisirs-de-mayotte.com